Звоните

8 499 281-61-06

Режим работы

с 10:00 до 21:00

Помощь покупателю

Часто задаваемые вопросы

  • Помощь покупателю
Помощь покупателю
Наш интернет-магазин не предоставляет кредит или рассрочку.
Наш пункт выдачи расположен в шаговой доступности от метро Багратионовская и Фили. По адресу: Багратионовский проезд, д.7 кор.20В. Мы работаем с 10:00 до 21:00.

 У нас также есть курьерская доставка по Москве и Московской области. Уточнить, входит ли ваш адрес в нашу зону доставки, можно у оператора.
       1. В мессенджер социальной сети Вконтакте (для всех активных и зарегистрированных
           пользователей);
       2. В смс-сообщениях на номер, указанный в заказе;
       3. На оставленную электронную почту.

Если вы оформили заказ вечером или ночью (в наше нерабочее время), то забрать его вы сможете уже завтра после подтверждения оператором.

Заказы, оформленные в рабочее время нашего интернет-магазина (с 10 утра до 21 вечера), вы сможете забрать на следующий день после подтверждения.
На нашем сайте в карточке товаров есть отдельная вкладка «Комплекты». В ней собраны три варианта наборов, как выгоднее вы можете приобрести новую технику вместе со всеми необходимыми аксессуарами.

Например, при покупке iPhone вам доступны три комплекта: мини, стандарт и VIP. Отличаются они количеством аксессуаров, их видом и степенью вашей выгоды.

 Оформляя заказ на комплект, вы можете менять составляющие в нем. Для этого нажмите на карандашик рядом с названием аксессуара и отметьте галочкой тот, что понравился.
На данный момент на нашем сайте вы можете увидеть и купить iPhone c 3 типами сим-карты. Для наглядности рассмотрим их отличия на примере:

Телефон Apple iPhone 15 128Gb eSim (Pink) – приставка eSim означает, что у этого телефона не будет физического слота для сим-карты, вы сможете подключить только электронные сим-карты. Мы рекомендуем заранее уточнять у оператора сотовой связи, возможно ли перейти с физической на электронную с сохранением вашего номера.

Телефон Apple iPhone 15 128Gb Dual sim (Pink)– приставка Dual указывает, что у этого телефона есть две физические сим-карты. Подключить электронную к нему уже не получится. В данной версии также есть ограничение по работе приложения FaceTime (недоступны групповые и аудио звонки). Остальные же приложения работают без каких-либо ограничений.

Телефон Apple iPhone 15 128Gb (Pink) – в названии таких моделей ничего не указано, только память и цвет самого устройства. В них по умолчанию есть и физическая, и электронная сим-карты.
В нашем каталоге вы можете встретить ноутбуки с пометкой «русифицированный» в названии.

Такие модели приходят в наш магазин под заказ из разных стран. Для адаптации их под российский рынок наши поставщики меняют клавиатуры с английской на русифицированную с использованием профессионального оборудования. Буквы на клавишах расположены по диагонали друг от друга.

У ноутбуков без пометки «русифицированный» идет изначально клавиатура только с английской раскладкой.

Если вы хотите добавить кириллицу, то у нас есть услуга «Лазерная гравировка клавиатуры». При покупке ноутбука она предоставляется бесплатно. Лазер снимает верхний слой краски. В данном случае английская буква будет по центру клавиши, а русская в правом нижнем углу. Гравировка никак не будет влиять на работоспособность устройства, гарантия от магазина сохраняется.
Нашли решение? Возвращайтесь к покупкам